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La creatividad y el storytelling como recurso

Actualizado: 11 feb 2022

Cada día en nuestro puesto de trabajo, tenemos que apelar a la creatividad. Durante años, podíamos tener una estrategia empresarial muy efectiva que tras unos años no resulta. Cuando algo que estábamos haciendo ya no resulta, debemos ser creativos. Porque sólo creando alternativas, podemos encontrar posibles rumbos para solucionar problemas y salir de las crisis. Uno de los caminos que más está empleando la creatividad es el storytelling o el arte de contar historias.


Una foto muy bien iluminada, una pose bien cuidada que finge naturalidad, unas tazas de té y en eso leemos un texto extenso donde nos cuenta un drama que puede citar a hijos, padres, madres, abuelos, parejas y una vez que termina la historia, no faltan las etiquetas no vaya a ser que nadie encuentre la historia. Eso es más ni menos el storytelling, que es una herramienta brillante en buenas manos y resulta cansina en otras. Me resulta fascinante escuchar cómo aplica el storytelling Margarita Pasos, una de las próximas ponentes del VIII CALM. Claro que Margarita resulta creíble y genera verdad. Porque para conmover con el storytelling, tu público te debe creer. Christian Salmon en su libro "Storytelling. La máquina de fabricar historias y formatear las mentes" desvela cómo una buena historia es la nueva arma de distracción masiva que los políticos utilizan para vender sus mensajes al público. Según el autor, el uso de la narración puede ser un modo de simular, convencer y movilizar a la opinión pública. Desde hace unos años, el arte de contar historias se ha convertido en el arte de la manipulación.

Muchos influencers utilizan el storytelling a la vez que cuidan sus fotos y videos y utilizan las mismas plantillas para decorar su Instagram. Es el culto a lo mismo que vengo hablando hace tiempo. Desde la política, se construyen imaginarios, se crean mentiras sofisticadas y al final, el «storytelling» resulta mucho más eficaz que la propaganda porque no pretende modificar las convicciones de la gente, sino que busca hacerla partícipe de una historia apasionante, de una gran novela. Apunta a la credulidad. Hemos pasado así, como afirma Salmon de la opinión pública a la emoción pública. Lo importante ya no es el debate de ideas, sino la regulación de las emociones. «Storytelling» es en sí el arte de contar historias con un fin comercial, político, moral, religioso. Un arte peligroso que en manos de los «gurús» del capitalismo se ha convertido en un arma «nuclear» de comunicación. El arte del relato que, desde los orígenes, cuenta la experiencia de la humanidad, se ha convertido bajo la insignia del storytelling en el instrumento de la mentira de Estado y del control de las opiniones. Tras las marcas y las series de televisión, pero también en la sombra de las campañas electorales victoriosas, de Bush a Sarkozy, y de las operaciones militares en Irak u otra parte, se esconden las aplicaciones técnicas del storytelling. El imperio ha confiscado el relato. .

Diseña tu historia


¿Tienes una idea que puede conectar con tu audiencia? Puedes usar una foto antigua en blanco y negro o bien una foto actual a color, lo importante que eso que cuentes emocione a tu audiencia.

Crea contenido relevante


Según Vilma Nuñez, la reina de los productos digitales, un buen storytelling debe tener el efecto WOW, que implica impacto y sorpresa en tu público, además del efecto personal – conecta directamente con su corazón, busca el lado emocional, debes decir algo relevante, no lo típico de siempre, cuenta tu experiencia y apela a su memoria, que nadie se olvide de la historia que has contado.


Desde este blog que va a ir sumando mis posts de blogs anteriores, habrá una gran cantidad de contenido y en muchos de ellos cuento historias. Debo estar segura de tener mi blog organizado en categorías y de este modo mis lectores podrán encontrar lo que les interesa. Las etiquetas también son fundamentales para que encuentren si es de #coaching #pnl #neurociencia pero principalmente lo que debemos hacer es contar algo que resulte verosímil.

Cautivar a los lectores


“Se original, muestra tu estilo y cuenta tu historia"

El hecho de escribir un blog le da a tu marca una voz, le permite a tu negocio tener otro brillo. Si eres una agencia creativa, puedes mostrar tus proyectos recientes, tus ideas inspiradoras o la cultura de tu compañia. Si eres un programador puedes mostrar consejos sobre tu conocimiento sobre la industria, las nuevas apps que salen, cómo solucionar temas técnicos de los celulares. Justamente los blogs tecnológicos son los que más están creciendo en sus seguidores porque el storytelling lo hacen concreto, conciso y conectan de inmediato con lo que necesita sus potenciales clientes y seguidores.


No importa qué tipo de negocio tengas, al final estamos inmersos en un mundo conversacional y siempre que tengas alguna historia para contar, es posible que tengas alguien que la quiera escuchar.

Comentarios


Presentación de alumnos

Primera parte

Vimos la importancia de una comunicación clara y el liderazgo en la gestión de la motivación del equipo y la reducción de la ansiedad.

Debemos proporcionar estructura, definir expectativas y ofrecer espacios de participación para fomentar la autonomía y la confianza.

Las recompensas sociales tienen un papel clave para influir en el comportamiento, contrastando las amenazas a la autonomía con el refuerzo positivo a través del reconocimiento y la comunicación transparente. Te proponemos reflexionar sobre situaciones en las que sintieron una pérdida de influencia y a reformular sus mensajes para activar recompensas en lugar de amenazas, mejorando así la cooperación y el compromiso.

2da parte Modelo SCARF

En esta parte, vimos el modelo SCARF de Neuroliderazgo,  que ayuda a los oradores a comprender y activar motivadores sociales en sus audiencias. Leticia explicó cómo usar el lenguaje corporal, la modulación de la voz y los recursos visuales de manera efectiva, enfatizando la importancia de conectar con la audiencia a través del contacto visual y gestos de manos adecuados. 

 

El modelo SCARF, un marco basado en neurociencia desarrollado por David Rock, describe cómo el cerebro humano responde a situaciones sociales activando circuitos de amenaza o recompensa. Las amenazas sociales pueden activar los mismos circuitos neuronales que el dolor físico, citando investigaciones de Naomi Eisenberger en la Universidad de California. Hay cinco motivadores sociales en el modelo SCARF: estatus, certeza, autonomía, relacionamiento y justicia, explicando cómo cada uno afecta la motivación, la cooperación y el aprendizaje cuando se fomentan. Enfatizó la importancia de comprender y abordar estos motivadores para mejorar las interacciones sociales y el rendimiento en diversos contextos, incluyendo el habla en público y las relaciones.

 

Ella discutió los tres canales de comunicación preferidos - visual, auditivo y kinestésico - y cómo adaptar el estilo de mensaje en consecuencia. La sesión cubrió ejercicios prácticos para mejorar la presencia en el habla, incluyendo técnicas de respiración y postura física, y también abordó cómo manejar el nerviosismo y mantener el compromiso del público a través de un ritmo y narración adecuados.

3 a parte Hipocampo, gestión del estrés y aburrimiento

Nos interesa que ambos sistemas, simpatico y para simpatico estén en armonía.

Si nuestro sistema parasimpatico estuviera todo el tiempo activo, tendríamos estrés, ansiedad, depresión, apatía, cansancio extremo, lentitud mental y cognitiva.

Hay momentos que necesitamos que las expresiones de lucha o de huida del simpatico estén presentes. Y hay otros momentos que necesitamos de la parte relajada y de participación social del parasimpático.

Cuando hablamos en público, el sistema nervioso autónomo (SNA) juega un papel fundamental en cómo nuestro cuerpo reacciona, y cómo controlamos esas reacciones. Este sistema se divide en dos ramas principales: el sistema simpático y el sistema parasimpático. Ambos trabajan en conjunto para mantener el equilibrio, pero actúan de maneras opuestas, especialmente cuando estamos expuestos a situaciones de estrés, como hablar frente a una audiencia.

1. Sistema Simpático: El "Botón de Alerta"

El sistema simpático es el encargado de activar la respuesta de lucha o huida (fight or flight), que prepara al cuerpo para enfrentar una amenaza percibida. Cuando estás a punto de hablar en público, tu cerebro interpreta la situación como un estrés social, lo que activa esta rama del sistema nervioso.

Respuestas típicas del sistema simpático durante una charla:

Aceleración del corazón: El aumento del ritmo cardíaco ayuda a que más sangre fluya hacia los músculos, preparándote para una acción rápida.

Aumento de la presión arterial: Esto asegura que los órganos vitales tengan más oxígeno y nutrientes para responder rápidamente a cualquier amenaza.

Respiración rápida y superficial: Este cambio en la respiración proporciona más oxígeno para un posible esfuerzo físico, aunque, en este contexto, no se necesita correr ni pelear, solo enfrentar la situación.

Sudoración: El cuerpo intenta regular la temperatura corporal, ya que el aumento de la actividad física genera calor.

Tensión muscular: Los músculos se tensan, lo que nos hace sentir rígidos y, a veces, incluso inmóviles.

Todo esto se traduce en una sensación de nerviosismo o ansiedad, la cual es común antes de hablar en público. El sistema simpático pone al cuerpo en estado de alerta para protegerse de lo que percibe como una amenaza.

Debemos tener estrategias para una comunicación y participación efectivas en entornos de aprendizaje. Debemos proporcionar una visión general antes de profundizar en los detalles, usar elementos visuales y permitir tiempo para la reflexión para reducir la sobrecarga cognitiva. Leticia también destacó el papel de las preguntas para mantener a los estudiantes activos y la necesidad de que los estudiantes repitan la información para solidificar las conexiones neuronales. Insistió en la importancia del lenguaje corporal en la comunicación, abogando por posturas seguras y una entrada contundente para captar la atención del público.

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